Messagerie de l'équipe

La messagerie de l’équipe réunit dans strivn ce qui passait jusqu’ici par WhatsApp : le canal de toute l’équipe, un canal par événement et des conversations privées. Les messages peuvent porter vos données (convocation, semaine, résultats, exercices, tableaux tactiques…), qui restent à jour, et vous voyez qui a lu. Ouvrez Messages dans le menu de l’équipe ; le nombre de messages non lus s’affiche à côté.

Note

La messagerie s’active équipe par équipe. Si Messages n’apparaît pas dans votre menu, elle n’est pas encore ouverte pour votre équipe : demandez-la à l’équipe strivn.

Les conversations

La liste Conversations se range en trois groupes :

Groupe	Qui en fait partie
Équipe	Le canal Équipe : staff, joueurs et parents des mineurs. Le canal Staff : le staff seulement, les joueurs et les parents ne le voient pas.
Événements	Un canal par événement : les convoqués, leurs parents et le staff. Il s’ouvre à l’envoi de la première convocation et s’archive quand l’événement est terminé.
Conversations privées	Les personnes que vous avez choisies. Chaque membre voit qui en fait partie.

Le bouton Membres d’une conversation liste ses membres par Staff, Joueurs et Parents, avec pour chacun A l’app ou Sans l’app. Un joueur non convoqué suit le canal d’un événement en Lecture seule. Pour un mineur, Aucun parent lié ou Parent pas encore activé signale qu’il manque un parent.

Astuce

Sur téléphone, une conversation ouverte prend tout l’écran : Retour aux conversations ramène à la liste.

Ouvrir une conversation privée

1. Dans Messages, cliquez sur Nouvelle conversation.
2. Choisissez les membres du staff et les joueurs de l’équipe (Rechercher un membre filtre la liste).
3. Donnez-lui un nom si vous voulez (Nom de la conversation (facultatif)), puis cliquez sur Créer la conversation.

Si une conversation existe déjà avec les mêmes personnes, strivn la rouvre au lieu d’en créer une seconde.

Un mineur n’échange jamais seul avec le staff

Ses parents qui ont activé leur compte sont ajoutés automatiquement à toute conversation privée entre un mineur et le staff, et y restent. Un bandeau explique leur présence à chaque membre. Sans parent lié, ou tant que le parent n’a pas activé son compte, la conversation ne s’ouvre pas : liez un tuteur depuis la fiche du joueur (voir Équipes jeunes & consentement).

Par défaut, un joueur n’ouvre une conversation privée qu’avec le staff. Pour laisser les joueurs se parler en privé, activez Réglages → Messagerie → Permettre aux joueurs de se parler en privé, sans le staff. Activé ou non, un joueur mineur n’est jamais dans une conversation privée entre joueurs.

Écrire un message

Écrivez dans le champ du bas, puis Envoyer. Vous pouvez :

• joindre une photo ou un PDF (JPEG, PNG, WebP, HEIC ou PDF, 15 Mo au plus) ;
• ajouter un bloc strivn (voir ci-dessous) ;
• cocher Confirmation de lecture : chaque membre confirme en un geste (J’ai lu), et vous pourrez relancer ceux qui ne l’ont pas fait ;
• cocher Important : le message est mis en avant et envoyé aussi par e-mail à tous les membres de la conversation.

Écrire dans le canal Équipe et dans ceux des événements demande la permission Publier dans les canaux, que les rôles d’encadrement ont par défaut (voir Permissions).

Réagir à un message

Sur ordinateur, survolez un message : une barre apparaît dans son coin, avec vos trois derniers emoji et Ajouter une réaction, qui ouvre une cinquantaine d’emoji rangés en Récents, Gestes, Visages, Symboles et Sport, ce dernier avec ceux du sport de l’équipe (⚽ 🥅 au football et au futsal, 🤾 🥅 au handball, 🏀 au basket, 🏐 au volley, 🏉 au rugby). Sur téléphone, touchez Actions sur le message (⋯) : les emoji s’ouvrent en bas de l’écran, avec la liste de qui a réagi. Chacun a une réaction par message : un autre emoji remplace la vôtre, le même la retire. Les réactions s’affichent sous le message avec leur nombre ; cliquer sur l’une d’elles réagit pareil, le bouton qui les suit ouvre les emoji, et sur ordinateur, survoler une réaction montre qui l’a donnée. Réagir demande le même droit qu’écrire dans la conversation, et n’envoie aucune notification.

Partager vos données : les blocs

Ajouter un bloc ouvre la liste des blocs strivn, rangés par thème : Programme et groupe, Résultats et stats, Adversaire, Entraînement, Un joueur et Documents. Un message porte quatre blocs au plus.

Exemples de blocs	Ce qu’ils montrent
Convocation	La séance ou le match, et qui a répondu ; les joueurs répondent depuis le message
Calendrier de la semaine	Les séances et matchs de la semaine (Cette semaine ou La semaine prochaine)
Effectif, disponibilités	L’effectif ou les convoqués avec leur visage, qui est disponible
Résultats, buteurs, temps de jeu	Bilan V/N/D, score, buteurs, minutes par joueur
Adversaire	Ce que l’on sait de l’adversaire, ses joueurs, nos confrontations
Exercice, Vidéo d’exercice, tableau tactique	Une fiche de votre bibliothèque, une vidéo lisible dans le fil, un de vos tableaux
Vidéo	Un lien YouTube, Vimeo ou autre
Rapport, Présentation, Page libre	Un lien vers un rapport enregistré, une présentation ou une page de l’assistant
Résultats de tests d’un joueur, Bien-être d’un joueur	Ses derniers tests, ses 14 derniers check-ins

Chaque bloc est soit En direct (il se met à jour dans le message), soit Figé (il garde les chiffres du jour de l’envoi, avec un lien vers la dernière version). Aperçu montre le rendu avant l’envoi.

Certains blocs ne vont pas partout. Les blocs consacrés à un joueur ne se publient que dans une conversation privée avec ce joueur (et ses parents s’il est mineur) ; le bien-être demande en plus le consentement des parents pour un mineur. Un bloc dont vous n’avez pas les données n’est pas proposé. La liste range à part ce qui est Non disponibles ici.

Voir en grand et lire

Un exercice, un tableau tactique, une vidéo ou une image se touche pour s’ouvrir en grand : Agrandir, ou Lire en grand pour une vidéo et un tableau tactique animé, qui se lisent dans la vue agrandie. Fermer revient au fil.

Savoir qui a lu, et relancer

Sous vos messages, strivn affiche Vu 14/18 et, avec une confirmation de lecture, Confirmé 12/18.

1. Cliquez sur Qui ne l’a pas encore vu (ou Qui n’a pas encore vu ou confirmé).
2. La liste nomme chaque personne en retard : pas vu ou vu, pas confirmé.
3. Relancer leur envoie une notification de rappel. Une relance par message et par 24 heures.

Voir ces confirmations demande la permission Voir les accusés de lecture. Les joueurs et les parents ne voient pas qui a lu leurs propres messages.

Les brouillons de strivn

strivn prépare des messages à partir de vos données, à trois moments : Match terminé (le résultat, les buteurs, le temps de jeu), Semaine à venir (le programme de la semaine) et Résultats de tests (un message privé à chaque joueur testé). Rien n’est envoyé sans votre validation.

1. Le bandeau brouillons de strivn attendent ta validation, en haut de Messages, ouvre les Brouillons de strivn.
2. Relisez chaque brouillon. Modifier le texte permet de le retoucher.
3. Publier l’envoie dans sa conversation ; Écarter le jette. Publier les N brouillons envoie tout un groupe, chaque brouillon dans sa conversation.

Un brouillon expire après 14 jours. Si les données ont changé depuis son écriture, strivn le signale et demande confirmation avant de le publier.

Modérer

Le menu Plus d’actions (⋯), dans la barre qui apparaît au survol d’un message (sur téléphone : Actions sur le message), propose, selon le canal :

• Épingler / Désépingler : le message reste en haut du fil. Trois messages épinglés au plus par conversation.
• Masquer : le message disparaît pour tous les membres. Seulement dans le canal Équipe et ceux des événements.
• Mettre en avant (e-mail) : pour vos propres messages, sans donnée de santé ; le message est marqué Important et envoyé par e-mail.
• Supprimer : l’auteur retire son propre message.

Un joueur ou un parent peut Signaler au staff un message : le staff de l’équipe reçoit une notification. Un message masqué ou supprimé reste dans un registre d’audit ; dans une conversation qui compte un mineur, aucun message n’est effacé, sauf sur une demande légale d’effacement (RGPD).

Supprimer une conversation

Une conversation privée ou celle d’un événement se supprime pour tous ses membres :

1. Ouvrez la conversation, puis Plus d’actions (⋯) en haut du fil.
2. Cliquez sur Supprimer la conversation et confirmez.

Elle disparaît de la messagerie de chacun. Une conversation d’événement supprimée ne se rouvre plus pour cet événement : les convocations continuent de partir par notification. Les canaux Équipe et Staff appartiennent à l’équipe et ne se suppriment pas. Les messages restent dans le registre d’audit.

Notifications

Ce qui est publié	Qui reçoit une notification
Un message du staff dans le canal Équipe ou d’un événement	Tous les membres, sauf l’auteur
Un message d’un joueur ou d’un parent dans ces canaux	Le staff du canal ; jamais les autres joueurs ni les autres parents
Un message dans une conversation privée	Tous ses membres, sauf l’auteur
Un message dans le canal Staff	Tout le staff, sauf l’auteur
Une relance	Ceux qui n’ont pas vu, ou pas confirmé, le message

Une notification de conversation privée, du canal Staff ou d’un message qui porte une donnée de santé n’affiche pas le texte sur l’écran verrouillé : seulement le nom de l’équipe et « Nouveau message ». Côté joueurs et parents, voir La messagerie dans l’app.

Permissions

Trois permissions se règlent par membre du staff, dans Staff → Permissions :

Permission	Ce qu’elle ouvre	Par défaut
Publier dans les canaux	Écrire dans le canal de l’équipe et dans ceux des événements	Rôles d’encadrement ; pas le scout ni le délégué
Voir les accusés de lecture	Savoir qui a lu un message et qui l’a confirmé	Rôles d’encadrement ; pas le scout ni le délégué
Lecture des conversations par l’assistant	L’assistant de ce membre lit les canaux dont le membre fait partie	Personne, tant que l’administrateur ne l’accorde pas

Tout membre du staff écrit dans le canal Staff et dans ses conversations privées.

Avec l’assistant

L’assistant liste vos conversations, voit qui n’a pas lu vos messages et vos brouillons en attente. Il propose aussi, toujours à valider : publier un message (« poste dans le canal de l’équipe que l’entraînement de jeudi passe à 19 h »), ouvrir une conversation privée, publier ou écarter des brouillons, relancer, épingler, réagir à un message, mettre en avant ou supprimer une conversation (« supprime la conversation avec Lucas »).

Lire le contenu des messages demande la permission Lecture des conversations par l’assistant. La conversation prévient alors tous ses membres : « L’assistant IA d’un membre du staff peut lire ce canal. »