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La messagerie dans l'app

L’onglet Messages de l’app réunit les échanges de votre équipe : le canal Toute l’équipe, un canal par événement et vos conversations privées avec le staff. Le nombre de messages non lus s’affiche sur l’onglet.

SectionCe que vous y trouvez
ÉquipeLe canal de toute l’équipe : staff, joueurs et parents.
ÉvénementsUn canal par événement auquel vous êtes convoqué, avec les convoqués, leurs parents et le staff. Il passe dans Événements terminés après l’événement.
Conversations privéesVos échanges privés : seules les personnes listées en haut de la conversation les lisent.

Si vous n’êtes pas convoqué pour un événement, vous pouvez lire son canal, pas y écrire.

  • Écrivez dans le champ du bas, puis Envoyer. Joindre une photo ou un PDF ajoute un fichier (15 Mo au plus).
  • Un message qui demande une confirmation affiche J’ai lu : touchez-le pour dire au staff que vous l’avez lu.
  • Supprimer retire un message que vous avez écrit.
  • Signaler au staff prévient le staff d’un message qui pose problème.
  • Réagir : touchez Actions sur le message (⋯) : une cinquantaine d’emoji, rangés en Récents, Gestes, Visages, Symboles et Sport (avec ceux du sport de l’équipe : ⚽ 🥅 au football et au futsal, 🤾 🥅 au handball, 🏀 au basket, 🏐 au volley, 🏉 au rugby), s’ouvrent en bas de l’écran, avec qui a déjà réagi. Sur ordinateur, survolez le message et choisissez Ajouter une réaction. Une réaction par message : un autre emoji remplace la vôtre, le même la retire. Touchez une réaction sous un message pour réagir pareil. Une réaction n’envoie aucune notification.

Le staff peut joindre des blocs strivn à ses messages : une convocation, le programme de la semaine, des résultats, un exercice, un tableau tactique, une vidéo…

  • Répondre à une convocation : touchez Présent, Absent ou Incertain directement dans le message. Si l’équipe demande le check-in avant de confirmer, Faire le check-in vous y emmène.
  • Voir en grand : touchez un exercice, un tableau tactique, une vidéo ou une image. Agrandir l’ouvre en plein écran ; Lire en grand lance une vidéo ou l’animation d’un tableau tactique. Fermer revient au fil.
  • En direct ou Figé : un bloc en direct se met à jour tout seul ; un bloc figé garde les chiffres du jour de l’envoi, et Voir la version actuelle montre les chiffres d’aujourd’hui.

Nouvelle conversation privée ouvre une conversation avec le staff.

Une conversation privée entre joueurs n’est possible que si votre équipe l’autorise, et jamais avec un joueur mineur. Pour parler entre joueurs, il y a le canal de l’équipe.

Un parent retrouve dans Messages les échanges des équipes de ses enfants et y écrit en son nom (« parent de Lucas »). Avec plusieurs enfants, la rangée Vos enfants affiche les messages non lus de chacun ; touchez un enfant pour voir ses canaux.

Le message d’un parent dans le canal de l’équipe ou d’un événement prévient le staff, jamais les autres parents. Voir aussi le Portail parent.

Vous recevez une notification pour :

  • un message du staff dans le canal de l’équipe ou d’un événement ;
  • un message dans une de vos conversations privées ;
  • un rappel du staff, quand un message attend votre lecture.

Les messages des autres joueurs et des autres parents dans le canal de l’équipe n’envoient pas de notification : vous les retrouvez en ouvrant Messages. Une notification de conversation privée n’affiche pas le message sur l’écran verrouillé, seulement le nom de l’équipe et « Nouveau message ».

Plusieurs équipes ou profils sur un même téléphone

Section intitulée « Plusieurs équipes ou profils sur un même téléphone »

Connecté avec votre téléphone (ou votre e-mail) et votre mot de passe, votre téléphone reçoit les notifications de tous vos profils liés à ce numéro : vos équipes et, si vous êtes aussi parent, celles de vos enfants. Changer de profil dans l’app ne coupe pas les autres ; une notification ouvre directement la page sous le bon profil. Se déconnecter arrête les notifications de tous vos profils sur ce téléphone.