Mensagens da equipa

As mensagens da equipa reúnem na STRIVN o que até aqui passava pelo WhatsApp: o canal de toda a equipa, um canal por evento e conversas privadas. As mensagens podem levar os seus dados (convocatória, semana, resultados, exercícios, quadros táticos…), que se mantêm atualizados, e vê quem leu. Abra Mensagens no menu da equipa; o número de mensagens por ler aparece ao lado.

Nota

As mensagens ativam-se equipa a equipa. Se Mensagens não aparecer no seu menu, ainda não estão abertas para a sua equipa: peça-as à equipa da STRIVN.

As conversas

A lista Conversas organiza-se em três grupos:

Grupo	Quem faz parte
Equipa	O canal Equipa: staff, jogadores e pais dos menores. O canal Staff: apenas a staff, os jogadores e os pais não o veem.
Eventos	Um canal por evento: os convocados, os pais deles e a staff. Abre-se ao enviar a primeira convocatória e é arquivado quando o evento termina.
Conversas privadas	As pessoas que escolheu. Cada membro vê quem faz parte.

O botão Membros de uma conversa lista os seus membros por Equipa técnica, Jogadores e Encarregados, com, para cada um, Tem a app ou Sem a app. Um jogador não convocado acompanha o canal de um evento em Só leitura. Para um menor, Nenhum encarregado ligado ou Encarregado ainda não ativado assinala que falta um encarregado.

Dica

No telemóvel, uma conversa aberta ocupa o ecrã todo: Voltar às conversas leva de volta à lista.

Abrir uma conversa privada

1. Em Mensagens, clique em Nova conversa.
2. Escolha os membros da staff e os jogadores da equipa (Procurar um membro filtra a lista).
3. Dê-lhe um nome se quiser (Nome da conversa (opcional)) e clique em Criar a conversa.

Se já existir uma conversa com as mesmas pessoas, a STRIVN reabre-a em vez de criar uma segunda.

Um menor nunca fala sozinho com a staff

Os pais que ativaram a conta são adicionados automaticamente a qualquer conversa privada entre um menor e a staff, e ficam lá. Um banner explica a presença deles a cada membro. Sem encarregado ligado, ou enquanto o encarregado não ativar a conta, a conversa não se abre: ligue um tutor a partir da ficha do jogador (ver Equipas jovens & consentimento).

Por predefinição, um jogador só abre uma conversa privada com a staff. Para deixar os jogadores falarem em privado entre si, ative Definições → Mensagens → Permitir que os jogadores falem em privado, sem a equipa técnica. Ativado ou não, um jogador menor nunca está numa conversa privada entre jogadores.

Escrever uma mensagem

Escreva no campo de baixo e depois Enviar. Pode:

• anexar uma foto ou um PDF (JPEG, PNG, WebP, HEIC ou PDF, no máximo 15 MB);
• adicionar um bloco da STRIVN (ver abaixo);
• marcar Confirmação de leitura: cada membro confirma com um gesto (Li), e poderá relembrar quem não o fez;
• marcar Importante: a mensagem é destacada e enviada também por e-mail a todos os membros da conversa.

Escrever no canal Equipa e nos dos eventos exige a permissão Publicar nos canais, que as funções de enquadramento têm por predefinição (ver Permissões).

Reagir a uma mensagem

Num computador, passe o rato por cima de uma mensagem: aparece uma barra no canto, com os seus três últimos emoji e Adicionar reação, que abre cerca de cinquenta emoji agrupados em Recentes, Gestos, Caras, Símbolos e Desporto, este último com os do desporto da equipa (⚽ 🥅 no futebol e no futsal, 🤾 🥅 no andebol, 🏀 no basquetebol, 🏐 no voleibol, 🏉 no râguebi). Num telemóvel, toque em Ações da mensagem (⋯): os emoji abrem-se no fundo do ecrã, com a lista de quem reagiu. Cada um tem uma reação por mensagem: outro emoji substitui a sua, o mesmo retira-a. As reações aparecem debaixo da mensagem com o seu número; clicar numa delas reage da mesma forma, o botão a seguir abre os emoji e, num computador, passar o rato por cima de uma reação mostra quem a deu. Reagir exige o mesmo direito que escrever na conversa e não envia nenhuma notificação.

Partilhar os seus dados: os blocos

Adicionar um bloco abre a lista dos blocos da STRIVN, organizados por tema: Programa e grupo, Resultados e estatísticas, Adversário, Treino, Um jogador e Documentos. Uma mensagem leva no máximo quatro blocos.

Exemplos de blocos	O que mostram
Convocatória	A sessão ou o jogo, e quem respondeu; os jogadores respondem a partir da mensagem
Calendário da semana	As sessões e jogos da semana (Esta semana ou A próxima semana)
Plantel, disponibilidades	O plantel ou os convocados com a cara deles, quem está disponível
Resultados, marcadores, tempo de jogo	Balanço V/E/D, resultado, marcadores, minutos por jogador
Adversário	O que se sabe do adversário, os jogadores dele, os nossos confrontos
Exercício, Vídeo de exercício, quadro tático	Uma ficha da sua biblioteca, um vídeo que se vê no fio, um dos seus quadros
Vídeo	Um link do YouTube, Vimeo ou outro
Relatório, Apresentação, Página livre	Um link para um relatório guardado, uma apresentação ou uma página do assistente
Resultados de testes de um jogador, Bem-estar de um jogador	Os últimos testes dele, os últimos 14 check-ins

Cada bloco é Ao vivo (atualiza-se na mensagem) ou Fixado (mantém os números do dia do envio, com um link para a versão mais recente). Pré-visualização mostra o resultado antes do envio.

Alguns blocos não servem em todo o lado. Os blocos dedicados a um jogador só se publicam numa conversa privada com esse jogador (e os pais, se for menor); o bem-estar exige ainda o consentimento dos pais para um menor. Um bloco cujos dados não tem não é proposto. A lista agrupa à parte, em Indisponíveis aqui, o que não se pode usar.

Ver em grande e reproduzir

Um exercício, um quadro tático, um vídeo ou uma imagem toca-se para abrir em grande: Ampliar, ou Reproduzir em grande para um vídeo e um quadro tático animado, que se veem na vista ampliada. Fechar volta ao fio.

Saber quem leu e relembrar

Por baixo das suas mensagens, a STRIVN mostra Visto 14/18 e, com uma confirmação de leitura, Confirmado 12/18.

1. Clique em Quem ainda não viu (ou Quem ainda não viu ou confirmou).
2. A lista nomeia cada pessoa em atraso: não visto ou visto, não confirmado.
3. Relembrar envia-lhes uma notificação de lembrete. Um lembrete por mensagem e por 24 horas.

Ver estas confirmações exige a permissão Ver as confirmações de leitura. Os jogadores e os pais não veem quem leu as suas próprias mensagens.

Os rascunhos do strivn

A STRIVN prepara mensagens a partir dos seus dados, em três momentos: Jogo terminado (o resultado, os marcadores, o tempo de jogo), Próxima semana (o programa da semana) e Resultados de testes (uma mensagem privada a cada jogador testado). Nada é enviado sem a sua validação.

1. O banner rascunhos do strivn aguardam a tua aprovação, no topo de Mensagens, abre os Rascunhos do strivn.
2. Reveja cada rascunho. Editar o texto permite retocá-lo.
3. Publicar envia-o para a sua conversa; Descartar deita-o fora. Publicar os N rascunhos envia um grupo inteiro, cada rascunho na sua conversa.

Um rascunho expira ao fim de 14 dias. Se os dados mudaram desde que foi escrito, a STRIVN assinala-o e pede confirmação antes de o publicar.

Moderar

O menu Mais ações (⋯), na barra que aparece ao passar o rato por cima de uma mensagem (num telemóvel: Ações da mensagem), propõe, consoante o canal:

• Fixar / Desafixar: a mensagem fica no topo do fio. No máximo três mensagens fixadas por conversa.
• Ocultar: a mensagem desaparece para todos os membros. Só no canal Equipa e nos dos eventos.
• Destacar (e-mail): para as suas próprias mensagens, sem dados de saúde; a mensagem é marcada como Importante e enviada por e-mail.
• Eliminar: o autor retira a sua própria mensagem.

Um jogador ou um encarregado pode Denunciar ao staff uma mensagem: a staff da equipa recebe uma notificação. Uma mensagem ocultada ou eliminada fica num registo de auditoria; numa conversa que inclui um menor, nenhuma mensagem é apagada, exceto a pedido legal de apagamento (RGPD).

Eliminar uma conversa

Uma conversa privada ou a de um evento elimina-se para todos os seus membros:

1. Abra a conversa e depois Mais ações (⋯) no topo do fio.
2. Clique em Eliminar a conversa e confirme.

Desaparece das mensagens de todos. Uma conversa de evento eliminada não volta a abrir-se para esse evento: as convocatórias continuam a ser enviadas por notificação. Os canais Equipa e Staff pertencem à equipa e não se eliminam. As mensagens ficam no registo de auditoria.

Notificações

O que é publicado	Quem recebe uma notificação
Uma mensagem da staff no canal Equipa ou de um evento	Todos os membros, exceto o autor
Uma mensagem de um jogador ou de um encarregado nesses canais	A staff do canal; nunca os outros jogadores nem os outros encarregados
Uma mensagem numa conversa privada	Todos os membros, exceto o autor
Uma mensagem no canal Staff	Toda a staff, exceto o autor
Um lembrete	Quem não viu, ou não confirmou, a mensagem

Uma notificação de conversa privada, do canal Staff ou de uma mensagem que leva um dado de saúde não mostra o texto no ecrã bloqueado: apenas o nome da equipa e «Nova mensagem». Do lado dos jogadores e dos pais, ver As mensagens na app.

Permissões

Três permissões definem-se por membro da staff, em Staff → Permissões:

Permissão	O que abre	Por predefinição
Publicar nos canais	Escrever no canal da equipa e nos dos eventos	Funções de enquadramento; não o scout nem o delegado
Ver as confirmações de leitura	Saber quem leu uma mensagem e quem a confirmou	Funções de enquadramento; não o scout nem o delegado
Leitura das conversas pelo assistente	O assistente deste membro lê os canais de que o membro faz parte	Ninguém, enquanto o administrador não a conceder

Qualquer membro da staff escreve no canal Staff e nas suas conversas privadas.

Com o assistente

O assistente lista as suas conversas, vê quem não leu as suas mensagens e os seus rascunhos pendentes. Propõe também, sempre para validar: publicar uma mensagem («publica no canal da equipa que o treino de quinta passa para as 19 h»), abrir uma conversa privada, publicar ou descartar rascunhos, relembrar, fixar, reagir a uma mensagem, destacar ou eliminar uma conversa («elimina a conversa com o Lucas»).

Ler o conteúdo das mensagens exige a permissão Leitura das conversas pelo assistente. A conversa avisa então todos os seus membros: «O assistente de IA de um membro do staff pode ler este canal.»